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 j'ai réservé avec afra voyagemais aucune convocation ni code

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leturk
Beech 1900D


Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 05/06/2007

MessageSujet: j'ai réservé avec afra voyagemais aucune convocation ni code   Mar 05 Juin 2007, 15:25

bonjour!
j'ai réservé un allé simple paris ankara avec Afra voyages le 29/05/2007
pour
02/06/2007
j'ai payer en carte bleu.
mais jusqu'au deux juin au matin je n'ai ni reçu convocation ni un code me permettant de retirer mon billet à Paris.. j'ai appelé samedi matin vers 09:30 heures, mais aucune réponse de 02 40 69 69 40.

desespérer, à la fin de la matinée de samedi, j'ai cru que le vol a été annuler pour diverses raison.
lundi matin c'est-à-dire le 4 juin j'appelle afra, on me dit que mon billet a été brûlé car je n'ai pas été présent à l'appel de l'aéroport de paris.

lorsque j'ai appeler lundi au matin,
le responsable m'a simplement dit qu'il fallait me manifester samedi matin ou vendredi.

question, pourquoi il ne se donne pas la peine d'envoyer une convocation ou un e-mail à l'adresse que je lui avais communiquer.
et pourquoi, alors que j'ai payer en carte bleu, je n'ai aucune notification.


ma réponse:
je n'ai pas pu appeler vendredi matin, car ma mère étant gréfé des reins récemment, on lui fesait faire ses derniers contrôls avant qu'elle parte.
en effet le billet était pour ma mère.
et vendredi après-midi j'étais en réunion à mon travail

alors voilà, maintenant, j'ai 150 euros partie en l'air
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leturk
Beech 1900D


Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 05/06/2007

MessageSujet: j'ai oublié de me présenter   Mar 05 Juin 2007, 15:37

je suis metin demirdelen de cholet dans le maine-et-loire.
le billet était destiner à ma mère Emine demirdelen

leturk a écrit:
bonjour!
j'ai réservé un allé simple paris ankara avec Afra voyages le 29/05/2007
pour
02/06/2007
j'ai payer en carte bleu.
mais jusqu'au deux juin au matin je n'ai ni reçu convocation ni un code me permettant de retirer mon billet à Paris.. j'ai appelé samedi matin vers 09:30 heures, mais aucune réponse de 02 40 69 69 40.

desespérer, à la fin de la matinée de samedi, j'ai cru que le vol a été annuler pour diverses raison.
lundi matin c'est-à-dire le 4 juin j'appelle afra, on me dit que mon billet a été brûlé car je n'ai pas été présent à l'appel de l'aéroport de paris.

lorsque j'ai appeler lundi au matin,
le responsable m'a simplement dit qu'il fallait me manifester samedi matin ou vendredi.

question, pourquoi il ne se donne pas la peine d'envoyer une convocation ou un e-mail à l'adresse que je lui avais communiquer.
et pourquoi, alors que j'ai payer en carte bleu, je n'ai aucune notification.


ma réponse:
je n'ai pas pu appeler vendredi matin, car ma mère étant gréfé des reins récemment, on lui fesait faire ses derniers contrôls avant qu'elle parte.
en effet le billet était pour ma mère.
et vendredi après-midi j'étais en réunion à mon travail donc impossible d'appeler.

alors voilà, maintenant, j'ai 150 euros partie en l'air
que puis-je faire dans ce cas?
merci pour tout et pour ce forum
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